作业帮ISO/TS16949中,运用过程方法进行审核的注意事项.
来源：学生作业帮助网 编辑：作业帮 时间：2024/05/06 19:48:19
ISO/TS16949中,运用过程方法进行审核的注意事项.
ISO/TS16949中,运用过程方法进行审核的注意事项.
ISO/TS16949中,运用过程方法进行审核的注意事项.
请注意,一楼ISOISU的回复基本是错误的.
关于过程方法的定义：
“过程”是指：任何利用资源并通过管理,将输入转化输出的活动.
“过程方法”是指：系统地识别和管理组织所应用的过程,特别是这些过程之间的相互作用.
用中文通俗易懂的近义词解释的话,“过程”即“流程”,“过程方法”即“识别流程”,ISO的八项管理原则之一,同时也是IATF认可的汽车行业审核技巧的“过程方法”是要告诉我们,管理应以“流程”为线索,这样可以确保1输入都被识别了,2五M都明确了,3输出都满足输入了.运用“过程方法”时可以使用“乌龟图”、“PDCA”等工具.
回到问题,过程方法的运用中最要注意的事项是：
1.不应按部门划分审核,这个是过程方法的禁忌.原因是,按部门划分非常容易产生管理的遗漏.这就是为什么你的审核计划都是以每个“过程”为主线,审核时,请相关部门到场接受审核的原因了,而不是以部门为主线,审到那个部门看哪个“过程”了.举个极端的反面例子,用ISO/TS16949的条款作为审核项目,然后确定每个条款的责任方,审核时,就直接到相同责任方的部门,查这个部门是否都满足了ISO的条款.最终ISO的条款将“被支离破碎”.
2利用PDCA/乌龟图等工具.这些的实施方法网上到处有,就不详述了.
最后,谈一下使用“过程方法”的缺点,一个是由于是以公司的“流程”为主线,往往稍微有些规模的公司的流程又非常长,责任部门和相关部门划分很细,审核计划不一定能那么细致,于是小组在审核时很容易出现在相同时间需要同一个部门科室被审.要避免这个缺点的方法就是,过程越是负责的企业,审核计划越是要根据过程做得细致.另一个是当几个过程的被审部门重复,不同小组会反复跑一个部门的情况也不在少数,这将产生更多的工时,增加人力成本.但综合来说,过程方法的利远远大于敝.
希望我的说明能让你理解并满意.