激励一线员工 什么方法更有效

激励一线员工 什么方法更有效
激励一线员工 什么方法更有效

激励一线员工 什么方法更有效
要给员工创造一个好的环境
　　林钢 美世咨询北方区人力资本咨询服务总监
　　激励方法有很多物质和非物质的东西,概括起来从三个方面去谈.
　　第一,对一线员工激励必须要有比较明确的方向.公司的业务发展方向需要让他理解,他个人的发展方向也要让他理解,让他去选择.我们上一辈的人可能经常爱说的是:干一行,爱一行.现在的年轻人肯定是爱一行,才去干一行.
　　第二,需要有平台,有一个好的环境.也就是说,员工工作的环境是不是让其具有激励性.这其中一个是公司的规章制度对员工的积极性影响很大.一个是工作的流程是不是激励人,责、权、利是不是划分的好.还有一个是团队的氛围,主要是谈员工的上一级以及周围合作的同事.很多时候一个人在公司里面是不是受到很大的激励,首先是看团队的领导是不是有领导能力的人.
　　一个好的人才,只要给他创造一个好的环境,他自己就会积极上进.激励一线员工,一种方式是我告诉你我要做什么事情,我告诉你去做这件事什么结果,另外一种方式是我跟你商量我们应该做什么事情,这件事情应该得到什么样的结果,然后你才去做,你能感觉到它的不同吗?对一线员工这是非常重要的.因为他没有很多机会来做什么决策.这种工作方式的差别对他的激励往往有时候是大于物质激励的.
　　在激励上贯彻人才的客户价值导向
　　彭剑锋 中国人民大学劳动人事学院教授
　　第二,信任也非常重要,尤其是在使用企业经理人的时候,最重要的是要信任他.我们现在很多企业家在引进职业经理人时面临的一个问题,就是不能充分信任.
　　现在企业的成长环境发生了很大的变化,激励要素也在不断地变化.现在我们谈激励,首先要谈激励的责任在谁身上,我觉得激励的责任在管理者身上,当然作为每一个员工要进行自发的管理,他也要有自我激励的责任.从责任体系来讲,首先要明确管理者和员工都是激励的主体.
　　另一个要素就是真正把员工当客户,了解员工的个性化需求很重要,激励体系必须要分层分类,比如知识型员工的需求完全是复合式的需求,他既有高层次的精神需求也有低层次的物质需求,个性化的员工需要为他提供个性化的需求解决方案,这要真正在激励上贯彻客户价值导向,也就是人才的客户价值导向.
　　物质激励仍然是核心,激励要素是多元化的,但还是要回归到一个本质的东西,如何合理地进行有效的物质激励,在物质激励的基础上配合其他的相应的激励要素,完全撇开物质激励要素会踏空.对不同层次的员工,包括一线的研发、市场、服务人员,其实他们现在的需求是呈现多层次的,所以这就更需要企业的人力资源体系一个方面要系统,另外一方面要有个性,所以如何把握系统和个性化之间的度,这是人力资源管理的一门艺术.
　　三种激励方式比较有效
　　章义伍 原北京麦当劳公司训练经理和营运经理
　　中国的企业管理者在激励的问题上,有两个方面要注意:第一点,要有100%的时间对员工进行思考;第二点,企业的激励性有没有考虑员工的积极性,他的需求一定跟中层和高层有不太一样的地方,也许是钱,也许是其他的方面.
　　对于一线员工,有三种激励方式比较有效,一是威胁激励,即做得不好,一定要给他惩罚.所以有的时候好的企业需要动用一些威胁激励的手段.从这个意思上来讲,有一部分人需要企业主动地淘汰,什么方法更有效.二是奖励激励.你做的好,给你一点甜头吃.三是个人发展的激励.当一个人看到他未来的发展空间很大的时候,他会自动地投入.
　　把员工当成企业的第一顾客
　　龙 平 智宝管理培训机构合伙人
　　激励的第一个要素通过一些数据可以表现出来,在一个企业里面很多员工离开,最关键的是要流动的是优秀的还是最差的.优秀员工的流动70%和直接的一线领导有关系,所以激励的第一个层面不是物质层面的,首先是一线经理本身的责任.他必须做到建立信任,承担责任,自我激励.
　　这是一个平台,接下来再来谈怎么激励员工?第一条是最基础的东西,员工知道他要做什么,工作要求明白,职位描述清楚.第二条是企业要满足他的条件,提供他所需要的物质材料和设备,有的公司名片都是手写的,光碟、资料、公司网站都没有,也没有经过培训,你再激励员工,他也没有办法工作.第三条是让员工每天做他最擅长的事情.第四条是领导要表扬员工.第五条是关心他人情况,优秀经理应该把更多的时间关注更多的优秀员工,对所有人激励就是对优秀员工最差的激励.一定要差别化对待员工业绩.第六条就是重视个人意见,给员工说话的机会.
　　以上几条配合起来做的话,把员工当成自己企业的第一顾客,企业一定会做得更好.